impression.fr est un service d’impression en ligne. La procédure est simple : choisissez votre produit, votre format et votre quantité, téléchargez votre fichier prêt à imprimer, puis commandez en ligne. impression.fr se charge d’imprimer, façonner et emballer vos produits, et vous les envoie via le service de livraison de votre choix.

Faites votre choix !

Particuliers, entreprises & professionnels ! impression.fr vous offre un grand choix de produits : cartes de visite, flyers, affiches, tampons encreurs, textile personnalisé et bien d’autres. Si vous cherchez un produit imprimé pour votre entreprise ou pour vous-même, vous le trouverez sur impression.fr.

Simplicité et rapidité
Téléchargez votre fichier prêt à imprimer et commandez en quelques clics. L’impression de votre commande se fait en 24 heures après réception de votre règlement.

Maîtrise des coûts
Vous préparez votre fichier, nous l’imprimons — sans intermédiaire, sans étape de prépresse superflue.

Votre compte impression.fr
Suivez l’évolution de votre commande et accédez à vos factures à tout moment.

Catalogue multi produits
Cartes de visite, flyers, affiches, tampons, textile… un large catalogue pour tous vos besoins d’impression.

Créez votre compte !

La procédure est la suivante :

• Choisissez votre produit et votre format dans notre catalogue
• Sélectionnez votre quantité
• Téléchargez votre fichier prêt à imprimer (PDF, JPEG ou PNG)
• Choisissez votre mode de livraison et validez votre commande

Les fichiers acceptés sur impression.fr sont au format PDF, JPEG ou PNG. Nous vous conseillons fortement le format PDF.

Votre fichier doit respecter les spécifications suivantes :

• Mode colorimétrique : CMJN (4 couleurs)
• Résolution : 300 dpi minimum
• Marge de sécurité : 3 mm entre vos éléments importants et le bord

PDF est le format recommandé pour l’impression. Il est non modifiable et garantit que votre document arrive intact. Veillez à bien intégrer vos polices dans le fichier, sans quoi le texte pourrait être illisible à l’impression.

JPEG est souvent associé au mode RVB, déconseillé pour l’impression. Les couleurs peuvent différer significativement du résultat final.

PNG est un format « non destructeur » qui ne dégrade pas la qualité de l’image — une meilleure alternative au JPEG si vous ne pouvez pas exporter en PDF.

CMJN est le mode colorimétrique utilisé pour l’impression. Il combine quatre couleurs : Cyan, Magenta, Jaune et Noir.

RVB est le mode colorimétrique utilisé pour les écrans. Il combine trois couleurs : Rouge, Vert et Bleu.

Pour chaque produit de notre catalogue, impression.fr met à disposition un gabarit téléchargeable contenant toutes les dimensions, marges et spécifications nécessaires pour un rendu parfait à l’impression. Retrouvez le gabarit correspondant directement sur la page du produit concerné.

Oui. Nous imprimons exactement le fichier que vous avez téléchargé, sans aucune modification de notre part. C’est pourquoi il est essentiel de vérifier soigneusement votre fichier avant de passer commande.

Les couleurs imprimées correspondent au fichier CMJN que vous nous transmettez. Cependant, l’affichage à l’écran peut légèrement varier selon le calibrage de votre moniteur.

Pour un résultat optimal, assurez-vous que votre fichier est bien en mode CMJN avant de le télécharger. Un fichier préparé en RVB et converti automatiquement peut produire des écarts de couleur significatifs à l’impression.

Contactez notre service client via notre formulaire de contact ou par téléphone dans le mois qui suit la date de réception de votre commande. Nous vous demanderons de nous retourner la totalité de vos imprimés. À réception, notre service client traitera votre demande.

L’impression de votre commande se fait sous 24 heures à compter de la réception de votre règlement. Le délai de livraison dépend ensuite de votre choix d’expédition :

• Livraison Chronopost Express : 1 jour ouvré
• Livraison Chronopost Relais : 1 jour ouvré
• Livraison Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
• Livraison Point Relais : 4 jours ouvrés
• Livraison Lettre Suivie : 6 jours ouvrés

Je commande !

Les frais d’expédition varient selon le produit, la quantité commandée et le délai choisi. La livraison est offerte à partir de 60 € HT pour un poids n’excédant pas 3 kg. Vous êtes informé des frais exacts avant de valider votre commande.

Consultez d’abord l’e-mail de confirmation envoyé par impression.fr lors de la validation de votre commande. Lors de l’expédition, vous recevrez également un e-mail avec votre numéro de suivi transporteur.

Si votre commande a été envoyée par Lettre Suivie, le délai peut aller jusqu’à 6 jours ouvrés. Si vous ne l’avez toujours pas reçue passé ce délai, contactez notre Service Client.

Nous n’envoyons pas de facture papier avec votre commande. En revanche, vous pouvez à tout moment télécharger votre facture depuis votre compte en cliquant sur « Mes commandes », en sélectionnant la commande concernée, puis sur « Factures ».

Oui. Si vous réglez par carte bancaire, la transaction s’effectue directement entre votre banque et notre établissement bancaire. À aucun moment impression.fr ne prend connaissance de vos coordonnées bancaires. La mention https et le cadenas dans votre barre d’adresse certifient que votre navigation est sécurisée.

Vous pouvez payer en ligne avec une carte Visa, CB ou Mastercard, ou par chèque. Dans ce dernier cas, votre commande ne sera traitée qu’à réception du chèque.

Je commande !

impression.fr accepte les cartes Visa, Mastercard et CB, ainsi que le paiement par chèque. Si vous utilisez l’une de ces cartes et rencontrez un problème, nous vous conseillons de contacter votre banque pour vérifier que vous n’avez pas dépassé votre plafond de paiement ou qu’il n’existe pas d’autre blocage sur votre carte.

Vous pouvez contacter notre service client par téléphone au 01 72 95 18 19 du lundi au vendredi, de 9h à 13h. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact par e-mail 24h/24 — nous vous répondrons dans les meilleurs délais.